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Mode de livraison

Les produits sont livrés par la Poste à l'adresse indiquée sur le bon de commande (ou autre adresse de votre choix à préciser lors de la commande). Pour les commandes encombrantes, (meubles, poteries...), les produits sont livrés par un transporteur, le tarif vous sera communiqué sur demande par mail ou par téléphone.

Dès que nous procédons à un envoi, vous recevez un mail vous en informant.
- Par colissimo : Le colis est livré par votre facteur contre signature ; la signature à la réception nous garantit mutuellement du bon acheminement du colis. En cas d'absence, vous êtes avisé(e) par un mot; le colis reste à votre bureau de poste pendant 15 jours.
- Par transporteur : le colis est livré à votre domicile au rez de chaussée. Pour les objets encombrants vous devrez aider le livreur. En cas d'absence lors d'un premier passage du livreur, vous recevrez un avis de passage pour la prise d'un second rendez-vous.

Délais de livraison
Le colis est expédié après réception et encaissement de votre règlement. La livraison s'effectue dans un délai de 2 à 5 jours en France métropolitaine (pour les articles en stock).

Les frais d'expédition
Les frais d'envoi apparaissent sur le récapitulatif de votre commande; ils sont calculés en fonction du poids total de votre commande, comprenant l'emballage de protection. Nous prenons en charge une partie du coût de la livraison.

Problèmes de livraison du fait du transporteur (cf conditions générales de vente)
Droit de rétractation (cf conditions générales de vente)

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